一、综述

所谓企业社会责任，就是指企业在追求利润最大化的同时，更加有效地创造社会、经济和环境的综合价值，最大限度地增进社会福利。企业承担社会责任，是实现人与社会、人与自然全面协调可持续发展的必然要求，也是现代社会对企业的普遍期望和企业实现更高质量发展的客观需要。开山集团在实施省委省政府“创业富民、创新强省”总战略和实施“三名”企业培育试点工作中彰显社会责任，依照“做一个伟大企业”的发展理念，秉承“构造持续一流的创新能力，为用户创造价值，构建未来”的核心价值观，把“为民族工业造芯”和“为节能地球作贡献”作为企业的核心使命，努力践行绿色制造、节能低碳、“造一流产品，做优质服务”的企业宗旨，注重守法，树立诚实守信的道德文化；以人为本，善待员工，关注员工职业生涯和发展，依法维护员工权益，打造幸福开山；注重市场，善待用户，时刻以满足市场需求为关注焦点，创造客户的幸福；善待环境，致力于发展绿色经济和节能减排；善待社会，以“反哺社会，造福社会”的情怀和胸襟，积极参加社会公益活动，塑造企业良好形象，进一步增强企业的社会责任感。

二、2016年度社会责任实践

1、注重守法，诚信经营。长期来，开山集团把遵纪守法、诚信经营、文明经商作为企业和谐、稳定、健康发展的重要基石。公司高层领导在生产经营过程中引导员工和管理者认真学习国家法律法规和有关政策，充分了解和掌握有关政策法规，不断提高员工和管理者自身的道德意识、诚信意识，树立严于律己、诚实做人、坦诚相待、忠实履行社会责任义务的良好风气，做到遵纪守法、诚信经营、照章纳税、保障利益相关者的合法权益。同时积极推动法制化、标准化建设，建立健全企业内信用体系、员工职业道德行为规范，切实加强企业内部质量管理和信用管理，培养员工良好的职业操守，遵守商业道德，杜绝不合格产品流向市场，切实做到公平交易，诚信经营。企业先后被国家和省有关部门授予中国驰名商标、国家级“守合同重信用”单位、国家质量免检产品、中国机械工业优秀企业、中国机械工业百强企业、省工商信用AAA级“守合同重信用”单位、省信贷诚信企业、省AAA级纳税信用单位、省信用管理示范企业、浙江省最受尊敬企业等荣誉称号，彰显出企业强烈的社会责任感。

2、注重员工，保障权益。开山集团始终坚持以人为本的理念，把人力资源视为企业发展最重要的战略资源，努力打造幸福开山。

多年来，开山通过不断引进国内外一流的人才，打造国内一流的技术创新平台，引领行业发展。日常生产经营中严格执行《劳动法》和《劳动合同法》，规范执行劳动用工制度，通过与员工平等协商签订劳动合同、严格执行工资工时、作息休假等制度，依法参加各项社会保险；建立了健全的企业党组织、工会组织和职代会制度，有效保障员工参与民主决策、民主管理、民主监管的权利，先后被授予全国五一劳动奖状单位、浙江省先进基层党组织、浙江省“双强百佳”先进党组织、省优秀民营企业、省民营企业思想政治工作创新奖、省“十一五”社会主义劳动竞赛先进企业、市劳动关系和谐企业等荣誉称号。

重视人才的开发培养，按照公开、公平、公正的原则建立了完整的员工在岗培训制度，与西安交通大学、中国地质大学（武汉）、、浙江机械工业技术学院、衢州学院、衢州职业技术学院衢州技术师学院、衢州中专等建立了首期的校企合作基地，并在衢州职业技术学院内成立了开山学院和开山职工大学，培养员工后续人才和开展员工培训。近年来已培训新员工1249人次，机械识图培训1476人次，蓝领培训3168人次，参加日本精益生产高管培训4人，参加省经信委组织的德国工业4.0总裁班培训5人，参加市经信委组织的和君商学院总裁班学习7人。通过“外引内练”，加强了对员工的技能培训，努力为员工搭建广阔的职业发展平台，让员工在各自的岗位上充分感觉到自己是个非常有价值的人，在感受工作快乐的同时，也培养员工的一份责任心，帮助员工成长进步，被定为市“两创”文化进企业试点单位，并多次被评为市学习型组织、示范性学习型组织、学习型党组织建设先进单位。

严格执行劳动安全、环境和工业卫生的有关规定，强化安全生产管理，改善工作环境，加强劳动保护，定期进行员工体检、特殊工种体检和女工妇检，做好职业病防治工作，通过了GB/T2800/-2001职业健康安全管理体系认证，确保生产安全和员工职业健康。

企业与员工分享发展成果，设立了员工保障资金，实施员工关爱工程，每年都针对有特殊困难的员工进行经济补助，帮助他们解决生活中的实际困难，并千方百计帮助外地员工落实子女入托、入学等问题。

注重丰富员工的文化生活，公司成立了员工篮球队、合唱团，设立了健身房、阅览室，从2008年开始，每年都开展以“幸福开山”为主题的“开山文化节”活动，开展篮球、乒乓球、爬山、健步行、拔河、象棋、摄影等比赛和举办员工文艺晚会、集体婚礼等活动，让员工拥有最大的幸福感，努力打造、构建充满凝聚力的幸福开山、和谐企业，被列为浙江省文明单位和省级企业文化建设示范单位。

3、注重用户，提供服务。多年来，开山集团秉承“构建持续一流的创新能力、为用户创造价值、构建未来”的核心价值观，根据市场需求，引进了世界顶尖的研发人才和科研设备，以用户需要为中心，加大技术创新和技术改造力度，不断提高产品研发、工艺和装备水平，不断开发高质量、高附加值、节能低碳的适销对路新产品，满足市场需求，创造客户的幸福。集团旗下有4家国家高新技术企业，生产国家级高新技术产品，并有1个国内首台（套）产品，4个省内首台（套）产品,3个浙江制造精品，2个省优秀工业产品。我们开发的螺杆空压机能效居世界领先水平，其中的两级喷油螺杆空气压缩机，被国家发改委确定为2015年度“中国十大最佳节能技术”，并列入“国家重点节能低碳推广目录”为用户节约了大量使用成本；突出以市场用户为中心，积极完善质量安全保证体系，确保产品质量和安全，产品质量已通过ISO9001：2008质量管理体系认证和矿用产品安全标志认证、矿用(配套电气设备)合格认证，“开山牌”为中国驰名商标，产品为浙江名牌产品，曾获国家质量免检产品称号。企业重视市场营销网络建设，设有专门的客户服务电话、市场部和售后“三包”服务机构，对用户的诉求。确保在最短的时间内给予专业答复和解决，被评为“浙江企业首选供应商”、“浙江消费者首选品牌”和“浙江省最受尊敬企业”。

4、注重节约，保护环境。开山集团倡导发展低碳环保绿色经济，在开展生产经营和实施技改建设项目时，能按规定进行能源和环境影响评估和“三同时”，主动淘汰落后技术、工艺和设备，努力践行资源节约型、环境友好型企业和绿色生产。公司奉行节能低碳和“为节约地球做贡献”的宗旨，致力于合理和节约利用资源，开发的螺杆空压机是国内唯一达到国家1级能效水平的企业，与普通螺杆压缩机相比，能效水平可提高10-30%左右，居世界先进水平，并被授予“中国十大最佳节能技术”、“浙江制造精品和省级工业新产品”称号，并列入“国家节能低碳技术推广目录”。据资料我国2010年在运行的压缩机约8100万Kw，耗电3726亿度，若能全部换成开山II级能效压缩机。则一年节能电1118亿度，相当于1.3个长江三峡的发电量，节约煤约1374万吨，减少二氧化碳排放779.04万吨，减少二氧化硫排放34.09万吨的社会明显效果。开发的具有世界领先水平的有机朗肯循环螺杆膨胀机是一款革命性的节能新产品，可有效地利用钢铁、水泥、石化等行业生产过程中排放的废热、余压进行发电，已获得21项专利，其中发明专利9项，并获得“浙江省工业大奖银奖”，省首台（套）产品、“浙江制造精品”和省工业新产品等称号。列入2015年度《国家重点节能低碳技术推广目录》。该技术可大量节约社会能源支出和低碳排放，据开山年产50万Kw螺杆膨胀发电机的生产能力，如全球投入运行，按每年运行7500小时计算，可发电37.15亿度，相当于节能用煤46.09万吨，减少二氧化碳排放121.67万吨，减少二氧化硫排放1.15万吨的社会效益。为节约中国、绿色发展做出了贡献，主动承担培养绿色消费观念、推动低碳经济发展的社会责任。公司内推行清洁生产、6S管理，通过了ISO14001：2004环境管理体系认证，依法做好污染减排工作，自觉做到达标排放，保护环境。

5、注重公益，回馈社会。公司的核心价值观是“为用户创造价值，构建未来”，公司在为社会提供优秀产品和服务的同时，回报社会的脚步也从未停止，努力承担社会责任。集团共有员工近5,000人，未来在企业发展过程中充分吸纳了社会下岗失业、农村失地、贫困山区等社会人员就业，为保一方平安和社会稳定作出了贡献，2011年被省公安厅等授予“浙江省治安安全示范单位”、省劳动人事厅授予“浙江省再就业先进企业”和衢州市“和谐企业”等荣誉称号；2015年缴纳各项税费3.43亿元，2016年缴纳各项税费1.29亿元，多次被市政府授予社会贡献奖和财政贡献奖等荣誉，为地方经济发展作出了突出贡献。

开山集团在生产优质产品满足社会需求、回报社会的同时，还通过慈善和社会公益事业回馈社会。企业与偏远落后的柯城区七里乡大头村结成了帮扶对子，捐款帮助村里进行筑路等公益设施建设；积极参与社会公益活动和慈善捐助，如2014年、2015年两年共捐款500万元支持衢州市“五水共治”工作，并与衢江区小湖南镇岩家山村结对“千企联千村，党建助治水”行动，帮助岩家山村治理污水、建设新农村；汶川地震时捐款及物资近100万元支援抗震救灾，捐款10万元支援柯城区九华乡小学修复被泥石流毁坏的校舍；支持教育事业发展，如捐款50万元设立衢州市优秀教研组长奖励基金，捐款130万元设立西安交通大学“开山压缩机奖学基金”和修建“开山”报告厅，捐助50万元设备帮助衢州职业技术学院开展教学活动，捐助20万元设备与衢州学院共同开发生物质新能源装备，捐款50万元开展“盛世腾飞看衢州”大型航拍活动，捐款20万元支持浙江省“彩虹行动”帮助贫困山区农民解决看电视难问题；2009年衢州桔农出现“卖桔难”时，主动下农村收购“爱心桔”等，帮助农民兄弟解决桔子出售的困难；在衢州市第一家设立了“开山员工扶助基金”，帮助生活确有特殊困难的员工。开山以实际行动践行着回报社会的诺言，承担起支持社会公益事业应有的责任，彰显出一个优秀民族企业的高度社会责任感。

三、不足与展望

我们认为企业履行社会责任是企业发展的宗旨，而不是终极目的。以发展的眼光看，企业履行社会责任是没有终点的，需要持久的关注与长期的努力。我们始终认为企业只有坚持创新，持续发展，做大做强做优，才能向社会源源不断提供更多满足社会需要的优质产品，才能提供更多的就业岗位和物质财富，才能缴纳更多的财政税收，才能保证经济社会稳定、可持续的发展，也才能真正承担起更多的社会责任。因此，尽管我们在诚信经营、维护员工权益和利益相关者的权益保护、环境保护和可持续发展、公共关系和公益事业等方面做出了一些成绩，但与社会发展要求和省政府《关于推动企业积极履行社会责任的若干意见》的有关规定仍有一定差距。在今后的生产经营管理中，我们将进一步强化社会责任意识，通过多种途径履行社会责任，进一步增强企业管理能力，遵守法律法规、社会公德、商业道德，遵循公平、自愿、诚实信用的原则，自觉接受政府和社会公众的监督；在进一步追求企业经济效益和保护相关利益群体合法权益的同时，坚持绿色发展、低碳经济、善待环境，向社会提供更多的低碳、环保、优质、安全、可靠的节能新产品，有效地创造经济、社会和环境的综合价值；积极保护员工合法权益，加强对员工社会责任和职业发展的培训教育，努力构筑和谐发展企业；积极从事环境保护、社区建设，积极参与社会公益事业，追求更高的标准，承担更多的社会责任，促进企业与社会、环境以及各相关利益群体的和谐发展，努力提升企业品牌形象和竞争力，按照公司既定的战略发展目标，继续谱写更加壮丽的幸福开山新篇章，做一个伟大的企业！