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上海封城期间服务公司和开山上海临港工厂坚持做好服务受表扬!
发表时间:2022-05-12   浏览次数:293次

三月底、四月初,上海市先后在浦东和浦西实行“全域静态管理”,面对随着疫情恶化政府采取的严厉管控防疫新举措,开山临港工厂第一时间采取应对措施,安排大部分员工入住工厂,坚持生产不停工,满足市场需求,满足客户需求。体现出较高管理素质

    压缩机是制造业企业的关键核心设备,特别是化工流程中使用的工艺压缩机,一旦压缩机无法投入使用将导致整条生产线无法开工,损失是极为巨大的。为此,服务公司全体员工无论是在封控小区居家工作,还是留守工厂人员均保持通讯畅通,一律在工作状态中,确保继续向客户提供一流服务。

近日,开山压缩机服务(上海)有限公司收到来自四川中京燃气有限公司的感谢信就充分证明了这一点,我们的客户没有因为压缩机送工厂维修保养,和封城这一不可抗力而导致停工停产,避免了重大损失。

开山正在进行的转型升级包括了服务转型。这份“感谢信”是对植根于开山企业文化土壤的“以客户为中心,为客户创造价值”服务文化的肯定。服务团队将继续努力,在售前、售中、售后全过程持续提高服务质量,不断提升客户满意度。

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